Thursday, 14 December 2017

Nouvelle

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L’application "HeroPin" révolutionne le monde du s

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HeroPin est une application mobile qui permet à ses utilisateurs, en quelques clics, d’avoir accès à un technicien à la maison comme au bureau pour régler ses problèmes techniques, et cela à l’intérieur d’une heure.

Combien de fois avez-vous demandé conseil sur Facebook pour téléverser vos contacts d’un ancien téléphone à un neuf? Ou bien appelé un frère ou ami à l’aide pour qu’il vous montre comment utiliser la fonction Bluetooth de votre imprimante? Maintenant Heropin de la compagnie Design Homesync est là pour ça.

Une fois contacté, le technicien se déplace à domicile en moins de 60 minutes. L’application est gratuite pour les clients, mais pas les services offerts, qui demeurent toutefois généralement moins coûteux que de faire affaire avec les experts de grands magasins.

Par exemple, une soumission de 35$ a été faite pour une formation de deux heures alors que 30 minutes chez Best Buy en coûtent 30$. Formation, récupération de données, installation d’appareils, réparation, HeroPin offre du support technique pour à peu près tout. Une nouvelle fonction a également été ajoutée sur l’application, qui permet désormais d’obtenir une évaluation gratuite d’un technicien.


Par Michele Anyoung

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